ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ
Есть несколько способов:
- Позвонить по номерам телефонов, указанных на нашем сайте.
- Написать сообщение онлайн-консультанту.
- Самостоятельно оформить заказ на сайте, положив товар в корзину.
Руководство по выбору матраса можно посмотреть здесь.
- Мы продаем качественные товары, так как тщательно отбираем поставщиков, сотрудничаем с лучшими производителями матрасов, мебели и товаров для сна.
- Работаем круглосуточно, в праздники и выходные. Мы гарантируем низкую цену, так как товар поступает к вам напрямую с фабрики, минуя посредников и перекупщиков.
- «Матрасы Евпатории» работает уже 5 лет.
- У нас трудятся только ответственные и опытные менеджеры, готовые всегда прийти на помощь.
- На все товары без исключения предоставляем фирменную гарантию и быстро решаем любые спорные ситуации.
- Без проблем организуем доставку в любой город Крыма.
Подробнее о нас можно почитать в разделе «О компании».
- Да, конечно. Мы готовы изготовить матрас по вашему индивидуальному заказу.
- Чтобы это сделать, свяжитесь с нашим менеджером, подробно расскажите о том, какой матрас вам требуется, и оставьте заявку на его изготовление.
Если нужного вам размера матраса или мебели не оказалось в нашем списке, мы готовы изготовить их по индивидуальным замерам.
Если вы не нашли своего города в списке городов на нашем сайте, не стоит расстраиваться. Мы готовы организовать доставку в любой населенный пункт Крыма. Если для этого потребуется транспортная компания, вы можете выбрать ту, которая вас устроит.
- Да, конечно, любое изделие может быть доставлено до порога вашей квартиры.
- Стоимость подъема можно уточнить у вашего менеджера, который оформляет заказ.
ПОМОЩЬ В ВЫБОРЕ МАТРАСА
- При выборе матраса стоит ориентироваться на личные предпочтения относительно жесткости изделия, материалов, из которых он сделан.
- Первым делом советуем выбрать тип матраса — пружинный или беспружинный.
- Если вы выбираете матрас для пары с большой разницей в весе, то советуем варианты с блоком независимых пружин.
- Также играет роль возраст и вес спящих.
- Для людей среднего возраста подойдет матрас любой жесткости, а людям пожилым рекомендованы матрасы умеренной мягкости.
- Выбрать матрас для новорожденного довольно просто, так как младенцам можно спать только на жесткой поверхности.
- Идеальным вариантом станет матрас из кокосовой койры — натуральное волокно обработано для прочности латексом.
- Если вы озадачены выбором: какой матрас лучше — пружинный или беспружинный, то стоит знать, что это только дело личных предпочтений.
- И пружинные, и беспружинные матрасы на нашем сайте являются ортопедическими и гарантируют спокойный и здоровый сон.
- Прежде всего стоит правильно измерять размеры спального места — длину и ширину.
- Главное отличие матраса для дивана от матраса для кровати — он более тонкий, высота 2-7 см. Матрас для кровати выбирают обычно высотой 20 см и более.
- Матрасы на диван беспружинные и скручиваются в рулон.
Нет универсального матраса, который подошел бы для всех, у кого болит спина, так как характер боли, ее локализация и причины могут быть разными. Советуем обратиться за консультацией к врачу.
- Многие родители задаются вопросом: стоит ли покупать для ребенка пружинный матрас?
- Конечно можно, но только с блоком независимых пружин и для детей с трех лет.
ВОПРОСЫ ПРО НАМАТРАСНИКИ
- Несмотря на то, что нередко матрас имеет съемный чехол, мы рекомендуем к каждому матрасу приобретать защитный наматрасник.
- Даже съемные чехлы не предназначены для стирки, они могут сесть, потерять форму и вовсе не налезть на матрас.
- Специальные защитные наматрасники изготовлены с учетом многочисленных стирок, они защитят матрас от грязи, пыли, бактерий.
- Влагонепроницаемый наматрасник защитит еще и от влаги.
- Простой защитный наматрасник служит для защиты матраса от грязи, пыли, истирания.
- Влагонепроницаемый наматрасник может защитить изделие еще и от влаги.
- Обычный гигиенический наматрасник — хлопковый или водонепроницаемый, никак не влияет на жесткость или мягкость спального места, выполняя лишь защитную функцию.
- Но существуют и другие наматрасники, ортопедические. По сути — это тонкие беспружинные матрасы, которые имеют высоту от 2 до 10 см.
- Их главная функция — выровнять спальное место, изменить жесткость.
- Ортопедические наматрасники могут менять жесткость вашего матраса, какой же наматрасник сделает его более мягким?
- Конечно тот, который изготовлен из мягких или умеренно-мягких наполнителей.
- Среди них искусственный или натуральный латекс, материал с эффектом памяти и др.
- Слишком мягкий матрас можно сделать более жестким при помощи специального ортопедического наматрасника.
- Он может быть изготовлен из холлофайбера или пенополиуретана, а самый жесткий наматрасник изготовлен из кокосовой койры.
- Обратите внимание, что наматрасник из кокоса скручиванию не подлежит.
Наматрасник может крепиться к матрасу разными способами:
- Наматрасник без боковин крепится при помощи плотных лент-резинок по углам.
- Наматрасник в форме чехла держится на матрасе при помощи резинки по всему периметру.
- Наматрасники ортопедические также могут крепиться при помощи резинок или липучек.
СТРАХИ И СОМНЕНИЯ
Если товар не подойдет вам, то мы сделаем все возможное, чтобы заменить его на более подходящий вариант, или вернем деньги.
Это скорее миф, качественные матрасы не имеют неприятного запаха, новый матрас может иметь посторонние запахи, но они присущи любой новой вещи и выветриваются за несколько дней.
При наступлении гарантийного случая стоит просто позвонить нам, и мы постараемся решить вашу проблему — заменим некачественный товар или вернем за него деньги.
- Если товар вас не устроил, то вы можете вернуть его, не нарушая целостности упаковки.
- Бывшие в употреблении матрасы вернуть нельзя, за исключением наступления гарантийного случая.
Если вы поняли, что заказали не тот размер матраса, позвоните нам как можно скорее, и мы постараемся решить вашу проблему.
- Да, но такое случается очень редко.
- Если вы боитесь проявления аллергических реакций, то выбирайте матрасы из искусственных наполнителей, они полностью безопасны.ф
ВОПРОСЫ ПО МАТЕРИАЛАМ
- Бикокос (биококос) — жесткий комбинированный наполнитель.
- Это смесь из природного кокосового волокна и волокон холлофайбера.
- Это более дешевый аналог кокосовой койры.
- Если вы ищете матрас для человека со склонностью к аллергической реакции, то советуем обратить внимание на изделия из искусственных материалов.
- Многие из них по качеству ничем не уступают натуральным, стоят дешевле, а, главное — не вызывают аллергии.
- Искусственный латекс — это высокоэластичный пенополиуретан. Он экологически чистый, не вызывает аллергии.
- Бывает разной плотности и жесткости, чаще всего умеренно-жесткий или средней жесткости.
- По своим качествам он очень напоминает натуральный латекс, но стоит дешевле и не такой мягкий.
- Материал с эффектом памяти — это уникальный наполнитель для матрасов, подушек и других спальных принадлежностей, который способен в точности повторять контуры вашего тела и запоминать их.
- Обеспечивает максимальное расслабление шейного отдела позвоночника — если речь о подушке, или всего позвоночника — если это матрас.
- Паразиты могут завестись в любом некачественном матрасе, неважно, из какого материала он сделан: натурального или искусственного.
- Хороший матрас имеет аэраторы или вентилируется за счет специального чехла, потому паразиты в нем не заведутся даже спустя многие годы.
Сам кокос очень хрупкий, ломается на мелкие части при легком прикосновении. Почему же из него делают матрасы?
- В матрасах применяется специально обработанное латексом кокосовое волокно, благодаря этому материал приобретает прочность и становится весьма эластичным.
- В матрасе кокосовая койра не крошится даже с годами, если этот матрас используют только по назначению и не прыгают на нем.
ЭКСПЛУАТАЦИЯ
- Если вы приобрели двусторонний матрас, то его рекомендовано переворачивать, то есть менять сторону для сна хотя бы раз в полгода.
- Это защитит матрас от продавливания, деформации, продлит срок его службы.
- Срок службы матраса зависит от многих параметров, в том числе от того, насколько он соответствует весу спящего.
- Матрас с пружинным блоком «Боннель» прослужит не менее 5 лет, матрас с блоком независимых пружин прослужит 8-10 лет.
- Самым долговечным является беспружинный матрас, срок его службы 10-12 лет.
- Самостоятельно почистить матрас можно при помощи сухой чистки пылесосом, это поможет избавить его от мелких частиц пыли, но не более.
- Если вам нужно удалить с матраса пятна и загрязнения, то советуем воспользоваться услугами специальной химчистки.
- Влажная чистка матраса не рекомендована в любом случае.
- Позаботьтесь о чистоте и сохранности матраса заранее и приобретайте защитный наматрасник.
- Как часто менять матрас — дело личное, но мы рекомендуем делать это не реже одного раза каждые 8-10 лет.
- Во-первых, с годами матрас становится все менее ортопедичным и хуже поддерживает позвоночник.
- Во-вторых, это все-таки средство личной гигиены, и даже самые дорогие модели с аэраторами и специальными системами вентиляции с годами накапливают пыль и перестают быть гигиенически чистыми.
- Паразиты могут завестись в любом некачественном матрасе, неважно, из какого материала он сделан: натурального или искусственного.
- Хороший матрас имеет аэраторы или вентилируется за счет специального чехла, потому паразиты в нем не заведутся даже спустя многие годы.
- Любой диванный матрас удобнее хранить в скрученном виде, но не все модели пригодны для этого, если ваш матрас изготовлен с добавлением кокосовой койры, то его нельзя скручивать, иначе он деформируется.
- Все остальные матрасы для дивана можно скручивать без ограничений и не бояться деформации.